Comment créer un site internet pour son entreprise

Un cas imaginaire : une électricienne à Rennes, un mardi d'octobre

Précisons-le : Gaëlle n'existe pas. Nous l'inventons pour la démonstration, mais ce qui lui arrive, nous le voyons arriver à des artisans bien réels.

Gaëlle est électricienne à son compte, à Rennes. Elle travaille seule, avec un apprenti l'été. Mardi, 8 h 40, elle est perchée sur un escabeau dans une cuisine, les mains dans un tableau électrique. Son téléphone vibre dans la camionnette. Elle ne décroche pas, évidemment. Le temps de redescendre, le message vocal est là : un particulier dont la prise a fondu, qui voulait quelqu'un le jour même. Il a rappelé le numéro suivant dans la liste.

Le soir, elle y repense en rentrant. Elle n'a pas de site. Elle a une page Facebook oubliée, trois photos de chantier au fond de son téléphone, et une fiche Google avec des horaires de l'an dernier. Quand un client la cherche, il trouve de quoi douter. Et un client qui doute appelle le voisin.

Elle se pose donc la question que vous vous posez peut-être : par où commencer, sans y laisser trois week-ends et un budget qu'elle n'a pas ?

Ce que Gaëlle règle gratuitement dès ce soir

Premier réflexe, et nous insistons : avant de payer quoi que ce soit, elle s'occupe de ce qui ne coûte rien. La majorité des recherches locales se font depuis un téléphone, souvent depuis une voiture, par quelqu'un qui veut un numéro ou un horaire. Si la fiche Google répond à cette personne, la moitié du travail est faite.

• Revendiquer sa fiche Google et vérifier le nom, l'adresse, la zone desservie et le numéro.
• Mettre les horaires à jour, y compris les congés d'août et la mention des urgences si elle en fait.
• Ajouter de vraies photos de ses chantiers, prises au téléphone, avant et après.
• Demander un avis aux deux ou trois clients du mois qui étaient contents, par un simple SMS avec le lien.

Ça prend une soirée. Aucune agence n'est nécessaire, et si on vous le vend comme un service à part entière, méfiez-vous. Nous avons d'ailleurs parlé de ce réflexe pour un autre métier dans cet article sur la fiche Google et les annonces payantes.

Mais une fiche Google ne dit pas tout. Elle ne montre pas le sérieux d'un devis, ni la liste de ce que Gaëlle fait ou refuse de faire. Elle ne rassure pas la dame qui hésite à faire entrer quelqu'un chez elle. C'est là qu'un site entre en jeu.

Comment créer un site internet pour son entreprise quand on n'a pas de temps

Gaëlle a trois options. La première : le faire elle-même avec un outil gratuit. La deuxième : confier le tout à quelqu'un. La troisième : voir à quoi ressemblerait son site avant de décider. Nous lui conseillons la troisième, et nous sommes évidemment juges et parties.

Les constructeurs gratuits existent, y compris ceux qui se servent d'une IA pour rédiger les textes. Pour un auto-entrepreneur qui démarre, c'est un point de départ honnête. Mais il faut regarder ce que cachent les mots « gratuit » et « en cinq minutes » : un nom de domaine imposé ou de la publicité de l'outil sur votre page, des textes génériques que Google a déjà lus cent fois, et surtout des heures à régler vous-même ce qui ne marche pas sur mobile. Pour une association sportive qui cherche un site simple avec les créneaux et un formulaire d'inscription, cela peut suffire largement. Pour une électricienne qui veut décrocher des chantiers, on tombe vite sur les limites.

Sur notre page d'accueil, il existe un générateur de maquette gratuite : vous choisissez un style, votre site s'affiche en quelques secondes, avec ou sans numéro de SIRET, sans créer de compte. Gaëlle y passe dix minutes, entre deux cafés. Elle voit un bandeau avec son métier, ses villes d'intervention, un bouton d'appel bien visible. Elle peut dire non, et elle n'a rien perdu.

Ce qui compte pour elle, c'est que la maquette serve à décider, pas à impressionner. Un bon site d'artisan répond à quatre questions : qui êtes-vous, que faites-vous, où, et comment vous joindre sans chercher. Le reste est de la décoration.

Et si elle avait déjà un vieux site ?

Changeons un détail du scénario, toujours imaginaire. Gaëlle a un site fait il y a six ans par un cousin. Il tient debout, mais sur son téléphone, le texte déborde et le numéro est illisible. Elle se demande ce que coûte une refonte, et nous allons être francs : cela dépend de ce qu'on garde. Refaire l'habillage en conservant textes et photos n'a rien à voir avec un site repensé de zéro, avec de nouvelles pages métier et une vraie structure pour le référencement. Méfiez-vous des devis qui ne détaillent pas ce qui est inclus.

Notre outil de refonte part d'un principe simple : vous collez l'adresse de l'ancien site et vous voyez la version modernisée, avec les photos et les textes d'origine. On juge sur pièce, avant de parler de budget.

Question que se posent beaucoup de pros : comment on inscrit ça en compta ? Nous ne sommes pas comptables et la réponse dépend de votre régime et de la nature du travail. Un micro-entrepreneur n'a pas la même logique qu'une société à l'impôt sur les sociétés. Posez la question à votre expert-comptable avant de signer, pas après. C'est une conversation de cinq minutes qui évite des surprises.

Et si vous êtes à Rennes comme Gaëlle, sachez que la distance n'est pas un frein : nous travaillons à distance, depuis le Var et la Bretagne. Les artisans du Morbihan peuvent d'ailleurs consulter notre page sur la création de site web à Lorient pour voir comment nous abordons un projet local.

Faut-il une application mobile en plus ?

Presque jamais, pour une électricienne. Un site adapté au mobile suffit : le client cherche, appelle, envoie une photo de son tableau, c'est fini. Une application se justifie quand les gens reviennent souvent et commandent de façon répétée, quand il faut des notifications, un accès hors connexion ou un usage terrain, par exemple des techniciens qui remplissent des rapports en sous-sol, sans réseau. Pour un restaurant, la question se pose autrement, et nous l'avons traitée dans cet article sur l'application mobile ou le site pour un restaurant. Construire une application parce que c'est à la mode revient à acheter un camion pour livrer une baguette.

Ce que Gaëlle retient, et la décision qui reste

Dans notre histoire, Gaëlle fait trois choses dans l'ordre. D'abord la fiche Google, gratuite et immédiate. Ensuite une maquette, pour voir sans s'engager. Enfin, seulement si la maquette lui plaît, elle parle budget, en demandant précisément ce qui est livré.

Il lui reste une décision, la même que la vôtre : continuer à rater des appels sur l'escabeau, ou donner à ses futurs clients un endroit où trouver réponse sans elle. Si vous voulez en parler avec un humain, la page de contact est faite pour ça.

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