Un site internet salle de bains en ligne, par où commencer

Ce que doit faire un site internet salle de bains en ligne dès le départ

Prenons un installateur de salles de bains à Hyères. Le cas est hypothétique, mais vous le reconnaîtrez. Il sort d'un chantier, il a trois photos d'avant et d'après sur son téléphone, un fournisseur qui l'attend, et une cliente potentielle qui, le soir, tape son nom depuis son canapé. Que trouve-t-elle ?

Pour la plupart des artisans, la réponse honnête est : pas assez. Un site internet salle de bain n'a pas besoin d'être gros. Il a besoin d'être clair, rapide sur mobile, et de répondre vite aux trois questions du visiteur : que faites-vous, où, et comment vous joindre.

• Vos réalisations, en vraies photos de vos chantiers, pas des images de catalogue.
• La zone où vous intervenez, écrite en toutes lettres : villes, secteur, distance maximale.
• Un numéro cliquable depuis un téléphone et un formulaire court.
• Les projets que vous prenez : rénovation complète, douche à l'italienne, remplacement de baignoire.
• Votre façon de travailler : visite, devis, délais, qui vient chez le client.

Tout cela tient sur quelques pages. Nos sites sont adaptés au mobile, parce que la majorité des recherches de professionnels près de chez soi se font depuis un téléphone, souvent dans la voiture ou entre deux portes. Et si vous voulez voir ce que ça donne avant de décider quoi que ce soit, la maquette gratuite se génère en quelques secondes, sans compte.

Le devis en ligne gratuit : jusqu'où aller

Beaucoup de particuliers veulent un ordre de prix avant même de décrocher leur téléphone. C'est compréhensible : appeler un artisan pour une rénovation, c'est s'exposer à une visite, à un rappel, à une relance. Alors ils cherchent un formulaire, un simulateur, quelque chose qui parle de budget sans engagement.

Les grandes marques de salles de bains l'ont compris et proposent des outils de devis en ligne bien rodés. Vous ne les battrez pas sur ce terrain, et ce n'est pas la peine d'essayer. Votre atout, c'est la proximité : vous venez, vous mesurez, vous savez que le mur est en brique creuse ou que l'évacuation passe là où personne ne l'attendait.

Notre avis, donc : un formulaire de demande de devis court, avec la possibilité de joindre des photos prises au téléphone, vaut mieux qu'un faux calculateur de prix. Imaginons un client qui vous envoie à vingt et une heures trois photos de sa salle de bains, le mètre posé au sol. Vous répondez le lendemain avec une fourchette et une proposition de visite. C'est gratuit pour lui, et vous avez déjà de quoi préparer votre déplacement.

Quand un configurateur 3D change la réponse

Tout ce qui précède vaut pour la majorité des installateurs. La réponse change si vous vendez et posez des éléments choisis par le client : meuble vasque, paroi, receveur, colonne, robinetterie. Là, un outil qui tourne dans le navigateur, sans rien installer, permet à votre visiteur de poser les éléments dans sa pièce, de voir le prix évoluer à chaque choix et de vous transmettre un projet déjà chiffré.

C'est un autre métier que celui du simple site vitrine. Le visiteur arrive avec une idée, repart avec un plan, et vous recevez une demande qui n'a rien d'un « bonjour, je voudrais un prix ». Nous avons une page dédiée au configurateur 3D pour salles de bains, si vous voulez voir comment cela se présente.

Mais soyons francs. Cela ne vaut pas la peine si vous faites surtout du dépannage ou du remplacement. Et même pour un spécialiste de la rénovation, le configurateur suppose un catalogue à maintenir : si vos prix ou vos fournisseurs bougent, l'outil doit suivre. Commencez par un bon site, regardez si vos clients posent vraiment des questions de choix d'éléments, et ajoutez l'outil ensuite si c'est le cas.

Visibilité sur Google : Maps avant tout, et gratuitement

Certains artisans se demandent comment apparaître sur Google Earth. Dans la pratique, ce que les clients utilisent presque toujours, c'est la recherche locale et Google Maps : on tape un métier et une ville, on regarde la fiche, les photos, les avis, et on appelle. Google Earth sert plutôt à explorer le globe en images satellite. Votre visibilité ne se joue pas là.

La fiche d'établissement Google, vous pouvez la tenir vous-même, sans payer personne. Remplissez-la entièrement, mettez de vraies photos de chantiers, gardez les horaires à jour (surtout les jours fériés), choisissez les bonnes catégories. Demandez un avis aux clients satisfaits en fin de chantier, quand ils sont contents de leur douche, pas trois mois plus tard. Et répondez aux avis, même aux mauvais, calmement.

Nous ne promettons jamais de position, et méfiez-vous de qui le fait. Ce qu'on peut faire, c'est un site propre, rapide, avec les mots que vos clients emploient, et une fiche cohérente avec lui. Le raisonnement entre publicité et fiche gratuite est détaillé dans un article écrit pour les cuisinistes, Google Ads ou fiche Google d'abord : il s'applique tel quel à votre métier.

Si votre zone est le Var, nous avons une page sur la création de site web à Toulon. Côté Morbihan, une autre sur Lorient.

Application mobile : rarement utile, parfois décisive

Passons à la question qui revient : faut-il une application, et une application gratuite fait-elle l'affaire ? Pour un installateur de salles de bains, la réponse est non dans la grande majorité des cas. On refait sa salle de bains une fois tous les quinze ou vingt ans, personne ne télécharge l'application d'un artisan pour ça. Un site bien adapté au mobile suffit, et il s'ouvre depuis un simple lien, sans passer par un magasin d'applications.

L'application se justifie ailleurs. Nous réalisons des applications Android et iOS, et les cas où nous les recommandons ont un point commun : un usage répété ou un usage de terrain. Imaginons une entreprise avec plusieurs équipes de pose qui relèvent des mesures dans des sous-sols sans réseau : un accès hors connexion, avec envoi des photos au retour du signal, a du sens. Même chose pour des notifications de suivi de chantier destinées à vos équipes, ou un service après-vente à rendez-vous récurrents.

Quant aux applications gratuites qui existent déjà (mètre, notes vocales, planning), ne les dédaignez pas : pour beaucoup d'artisans, elles règlent le besoin pour zéro euro. On ne développe sur mesure que lorsqu'elles ne collent pas à votre façon de travailler. Le même raisonnement, appliqué à la restauration, est dans l'article application mobile ou site pour un restaurant, et l'ensemble de nos compétences est sur la page des expertises.

L'applique près du miroir et autres questions de clients

Votre client pense peu à votre site et beaucoup à l'éclairage. Une question que nous imaginons bien entendre sur un chantier : peut-on mettre une applique avec interrupteur à côté du miroir ? La réponse dépend de la distance à la douche ou à la baignoire, du niveau de protection de l'appareil et de l'installation existante. Un électricien la donnera sur place, et il vaut mieux que ce soit lui.

Pourquoi en parler dans un article sur un site ? Parce que ces questions de détail sont celles que les gens tapent dans Google, et que la plupart des pages qui y répondent sont des fiches de boutiques. Vous ne gagnerez pas contre un vendeur de luminaires, inutile d'essayer. Mais une petite page de conseils, écrite avec ce que vous savez du terrain, rend votre site crédible et rassure celui qui hésite.

Règle simple : n'écrivez que sur ce que vous maîtrisez, renvoyez vers un électricien pour la partie électrique, et gardez un ton de comptoir. Une page, deux photos, un formulaire en bas. Pas dix articles recopiés de partout.

Garder l'ancien site ou repartir de zéro

Si vous avez déjà un site, inutile de tout jeter d'emblée. Sur la page refonte, vous collez l'adresse de l'ancien site et vous voyez une version modernisée, avec vos photos et vos textes. Cela prend quelques secondes, et vous jugez sur pièces.

Regardez aussi nos réalisations pour juger du niveau, et lisez qui est FabrikNumeric : quatre indépendants, pas une société, donc vous parlez à ceux qui codent. Les bases plus générales sont dans notre guide pour créer un site internet pour son entreprise.

Une seule décision à prendre cette semaine : ouvrez votre fiche Google, complétez ce qui manque, ajoutez cinq vraies photos de chantiers. Cela ne coûte rien, et vous saurez ensuite ce qui manque vraiment à votre site. Si vous voulez en parler avec nous, la page de contact suffit.

Questions fréquentes